Para instalar tu servicio necesitas las instrucciones correspondientes a la aplicación y al modelo de tu dispositivo. En Android TV y Fire TV normalmente se instala una app; los pasos no son los mismos para todos los equipos.
Antes de empezar
- Confirma qué servicio contrataste y qué equipo utilizarás.
- Revisa las instrucciones enviadas después de validar tu compra y el panel de clientes indicado en ese mensaje.
- Si no las encuentras, revisa la carpeta de correo no deseado y solicita ayuda a TVplus indicando tu servicio y modelo.
Instalación
Usa la tienda del dispositivo cuando la aplicación esté disponible allí. Si las instrucciones requieren un APK, utiliza únicamente el enlace vigente que corresponda a tu servicio y equipo.
Si aparece una solicitud de permiso, consulta nuestras guías para Android o Fire TV con Fire OS. En Fire TV, comprueba además si tu modelo utiliza Fire OS o Vega OS: Amazon distingue la compatibilidad de las aplicaciones de cada sistema.
Una vez instalada la app, sigue las indicaciones de activación de tu servicio. Si todavía no has contratado, consulta cómo comprar en TVplus.
