Restablecer un Roku elimina la configuración del equipo y lo desvincula de la cuenta Roku. Úsalo si vas a entregarlo a otra persona o si necesitas empezar de nuevo. Para una falla temporal, prueba primero un reinicio normal.
Antes de restablecer
Asegúrate de poder acceder a tu propia cuenta Roku, a tu red Wi-Fi y a las cuentas de las aplicaciones que quieras volver a usar. Después tendrás que configurar el dispositivo e iniciar sesión de nuevo.
Desde el menú del equipo
- Pulsa Inicio y abre Configuración > Sistema.
- Entra en Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de fábrica.
- En un Roku TV, selecciona el restablecimiento completo si aparece esa opción.
- Lee la confirmación y sigue las indicaciones de la pantalla.
Si el equipo no responde, consulta las instrucciones específicas de tu modelo en la guía oficial de restablecimiento de Roku; el procedimiento con botones físicos no es igual en todos los dispositivos.
Video de referencia
Conservamos el tutorial original. La apariencia de los menús puede diferir de la versión instalada en tu equipo.
